Veelgestelde vragen

Ik woon in het buitenland, ontvang ik mijn startnummer met de post?
Nee, indien je met een buitenlands adres staat ingeschreven, dien je jouw startnummer op te halen bij de helpdesk. Je ontvangt hier in de week van het evenement informatie over.

Ik heb mijn startnummer niet ontvangen. Wat nu?
Als je op de dag van het evenement geen startnummer hebt ontvangen, kun je op vertoon van jouw laatste deelnemersinformatiemail een reserve startnummer ophalen bij de helpdesk op het evenement.

Kan ik de naam op het startnummer veranderen?
Na de uiterlijke wijzigingsdatum 12 mei 2025 kan de naam op het startnummer niet meer gewijzigd worden.

Als je het startnummer na die datum hebt overgenomen en het ticket is online aan jou toegewezen, dan komt jouw naam wel in de uitslagen te staan.

Ik heb een startnummer overgenomen. Wordt mijn startnummer bij mij thuis bezorgd?
Indien je na de uiterste wijzigingsdatum, 12 mei 2025, een ticket hebt overgenomen, dien je onderling te regelen dat het startnummer bij jou terecht komt.

Wanneer gaat de inschrijving open?
De inschrijving voor de Elevation Group Run Op de Ring opent op 3 april 2025.

Wanneer sluit de inschrijving?
Vanaf 10 juni 2025 of als alle afstanden eerder zijn uitverkocht.

Hoe kan ik inschrijven?
Klik bovenin op de button ‘Inschrijven’.

Wat zijn het tarief?
De tarieven vind je op de website.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?
De bevestigingsmail is afkomstig van ‘noreply@atleta.cc’. Check ook jouw spam of ongewenste mail.

Als je geen bevestigingsmail hebt ontvangen, neem contact op via het contactformulier. Mogelijk heb je een typefoutje gemaakt in het e-mailadres.

Is er een na-inschrijving? Is er een wachtlijst?
Er is geen na-inschrijving of wachtlijst.

Vanaf 10 juni 2025, of als alle afstanden eerder zijn uitverkocht, komt er een vraag- en aanbodpagina op de website. Op die pagina bieden wij jou de kans om een startbewijs te kopen of verkopen. De verkoper kan via zijn/haar dashboard het ticket aan jou toewijzen.

Overdragen is tijdelijk niet mogelijk van 13 mei t/m 10 juni 2025.

Wanneer je na 13 mei 2025 een ticket overdraagt, dien je er onderling voor te zorgen dat het startnummer bij de nieuwe deelnemer terecht komt.

Hoe wijzig ik mijn afstand?
Open jouw dashboard en klik op ‘Gegevens’ en vervolgens op ‘Ticket omruilen’. Omruilen is alleen mogelijk voor nog niet uitverkochte tickets.

Het wijzigen van jouw gegevens is mogelijk t/m 12 mei 2025.

Hoe wijzig ik mijn persoonlijke gegevens?
Open jouw dashboard en klik op ‘Gegevens’ en vervolgens op ‘Registratie bewerken’.

Het wijzigen van jouw gegevens is mogelijk t/m 12 mei 2025.

Kan ik mijn inschrijving annuleren?
Als je niet mee kunt of wilt doen, kun je jouw inschrijving aan iemand anders overdragen. Hoe dat werkt, lees je bij de volgende vraag.

Hoe kan ik mijn inschrijving overdragen aan iemand anders?
Ga naar jouw dashboard en selecteer jouw ticket. Kies daar voor 'Gegevens' en 'Ticket toewijzen'. Hier verschijnen drie opties om je ticket over te dragen aan iemand.

Let op! Alleen de oorspronkelijke koper van het ticket kan het ticket aan iemand overdragen. 

Hoe kan ik mijn ticket verkopen?
Op 10 juni 2025, of als alle tickets van alle afstanden eerder volledig zijn uitverkocht, komt er op de website een vraag- en aanbodpagina. Deze website kan je helpen om ticket te verkopen of te kopen.

Heb je iemand gevonden, ga dan naar jouw dashboard en selecteer jouw ticket. Kies daar voor ‘Gegevens’ en ‘Ticket doorverkopen’. Vul jouw ticketprijs in en deel de registratielink met degene die jouw ticket overneemt.

Let op! Indien je een ticket na de uiterlijke wijzigingsdatum 12 mei 2025 verkoopt, dien je onderling te regelen dat het startnummer bij de nieuwe deelnemer terecht komt. Tevens is het dan ook niet meer mogelijk om de naam op het startnummer te wijzigen of om van startvak te wisselen.

Waar kan ik de algemene voorwaarden vinden?
De algemene voorwaarden vind je op de website van het evenement.

Wat is de minimale leeftijd om deel te nemen aan het evenement?
Een deelnemer dient op de dag waarop het evenement wordt gehouden ten minste een minimumleeftijd van 13 jaar bereikt te hebben.

Vanaf een opstaphalte dichtbij de RAI reis je met pendelbussen naar de start. Je wordt 60 minuten voor jouw start verwacht bij de pendelbus.

Let op! Het is niet toegestaan om op eigen gelegenheid naar de startlocatie te komen.

De laatste pendelbus voor deelnemers vertrekt om 12.00 uur.

De weersituatie wordt nauwlettend in de gaten gehouden. Updates worden vermeld op de website. Houd de site dus goed in de gaten en lees de informatie en adviezen zorgvuldig door.

Waar zijn de start en finish?
Alle starts verzamelen bij de RAI, vervolgens wordt je met de pendelbus naar de startvakken gebracht. De finish is op de ring, ter hoogte van afslag s109.

In welk startvak start ik?
Je hebt je ingeschreven in een wave met een bijbehorend starttijd. Uiterlijk in de week van het evenement ontvang je een e-mail met de laatste deelnemersinformatie, jouw startvak en starttijd.

Mag ik eerder of later starten?
Bij de Elevation Group Run Op de Ring is het niet toegestaan om eerder of later te starten. Je mag alleen starten in het startvak dat aan jou is toegewezen.

Waar kan ik parkeren?
Kijk bij Bereikbaarheid op de website voor meer informatie over de bereikbaarheid tijdens het evenement.

Hoe is de bereikbaarheid voor bewoners?
Kijk bij Bewoners op de website van amsterdam 750 voor informatie over onder andere het parcours en de (verkeers)maatregelen tijdens het evenement.

Waar is de helpdesk van Le Champion?
Je vindt de helpdesk bij de RAI nabij de kledinginname.
 
Wat zijn de openingstijden van de helpdesk?
De helpdesk is geopend van 07.30 tot 13.00 uur.

Ontvang ik een medaille?
Alle deelnemers ontvangen na de finish een unieke herinneringsmedaille.

Zijn er tijdslimieten?
Bij deelname aan de Elevation Group Run Op de Ring gelden de volgende tijdslimieten:
- 3,75 km: 30 minuten;
- Univé Special Run: 60 minuten

Welke verzorging is er onderweg?
Er zijn 3 verzorgingsposten op de route, bij start, 2 km en finish. Kijk op de website voor meer informatie over de verzorgingsposten.

Is er medische hulpverlening aanwezig?
Bij de verzorgingspost onderweg vind je medische hulpverlening. Bekijk hiervoor de parcourskaart.
 
Zijn er toiletten onderweg?
Er zijn toiletten op de start- en finishlocatie en langs het parcours. Bekijk hiervoor de parcourskaart.

Is er douche- en omkleedgelegenheid?
Er is geen speciale douche- of omkleedgelegenheid.
 
Waar kan kleding ingeleverd worden?
Je kunt jouw kleding inleveren bij de kledinginname dichtbij de RAI. Bij inlevering van jouw (kleding)tas krijg je een sticker op jouw startnummer geplakt. Na afloop kan je (tot 14.00 uur) aan de hand van dit nummer jouw tas weer ophalen. Inleveren is op eigen risico.

Let op: kleding die je in de startvakken achterlaat of aan de dranghekken vastbindt, wordt direct na de start verwijderd.

Is er tijdregistratie?
De tijdregistratie wordt verzorgd door Mylaps Event Timing door middel van een chip achter op jouw startnummer.

Mijn uitslag klopt niet, wat nu?
Stuur een bericht naar Mylaps Event Timing met jouw startnummer en jouw wijziging.

Kan je persoonlijke uitslag laten verwijderen?
Stuur een bericht naar Mylaps Event Timing met jouw startnummer en jouw verzoek. Jouw gegevens worden dan geanonimiseerd.

Welke vrijwilligerstaken zijn er en hoe kan ik mij aanmelden?
Het team bestaat uit individuele vrijwilligers, studenten en vrijwilligers vanuit verenigingen. Meer over het vrijwilligerswerk lees je op onze website.

Ik ben Le Champion member, heb ik dan recht op de voordelen hiervan bij de Elevation Group Run Op de Ring?
Nee, omdat dit evenement niet van Le Champion zelf is, krijg je als Le Champion member geen voordeel.